🚀 Попробовать бесплатно 🚀 Попробовать
⚡ ИИ-генерация за 1.5 сек • 100% защита рейтинга WB & Ozon

Нейросеть для автоответов на отзывы Wildberries & Ozon

Автоматизируйте 95% рутины. Нейросеть отвечает на 5★ отзывы за 1.5 секунды, ненавязчиво допродает сопутствующие товары и присылает негатив вам в Telegram для утверждения в 1 клик.

🎁 Попробовать бесплатно (100 отзывов) Без привязки карты • Подключение за 1 минуту ✍️ Проверить свой отзыв (Демо)
150 000+ Ответов сгенерировано
4.9 / 5.0 ⭐ Оценка 1 200+ селлеров
100% Безопасно Официальный API WB & Ozon
Интерактивный Демо-Инструмент

Протестируйте ИИ прямо сейчас на сайте

Выберите готовый отзыв или вставьте текст своего покупателя, чтобы увидеть результат работы нейросети:

🤖 Предлагаемый ответ ИИ: ⚡ 1.4 сек (Smart AI)
«Здравствуйте! Огромное спасибо за высокую оценку и такой замечательный отзыв! Мы очень рады, что кроссовки идеального качества и подошли вам по размеру. Пользуйтесь с удовольствием! Рекомендуем также обратить внимание на наши спортивные носки. С уважением, команда бренда!»
Сравнение Подходов

Зачем селлеру автоответчик на отзывы?

❌

Без SmartOtzyv (Ручной труд)

  • ⚠️ Менеджер тратит 2–4 часа ежедневно на шаблоны
  • ⚠️ 1-звёздочные отзывы висят днями и сбивают выкуп
  • ⚠️ Человеческий фактор, описки и грубые ответы
  • ⚠️ Высокая зарплата менеджеру (от 25 000 ₽/мес)
✅

Со SmartOtzyv (ИИ Автопилот)

  • 🚀 100% отзывов обработаны за 1.5 секунды 24/7
  • 🎯 Негативные отзывы приходят в ТГ для утверждения в 1 клик
  • 🛍 Встроенные допродажи (Кросс-сейл) в позитивных ответах
  • 💰 Стоимость от 190 ₽/мес (Экономия 99% бюджета)
Уникальные Фичи

Всё, что нужно для идеального рейтинга

🟢🟡

Гибкие режимы 1–5★

Настройте автоответ для 4-5★ и отправку на модерацию в ТГ для 1-3★ отзывов отдельно.

📱

Согласование в 1 клик

Бот присылает карточку с вариантом ответа ИИ прямо в ваш Telegram. Одобряйте или перегенерируйте в 1 клик.

🏷

Брендинг & Tone of Voice

Укажите название вашего бренда и выберите стиль общения (Дружелюбный, Официальный или Краткий).

🛍

Умный Кросс-сейл

Нейросеть аккуратно рекомендует сопутствующие товары в ответах на 4-5★, увеличивая ваш чек.

🛡

100% Безопасность API

Официальные токены WB & Ozon с доступом ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО к разделу «Отзывы». Без риска для цен и склада.

📊

Веб-дашборд и Аналитика

Удобная веб-панель для селлеров и менеджеров с полной статистикой всех ваших магазинов.

Визуализация Интерфейса

Интерфейс, созданный для удобства селлера

Управляйте всеми магазинами Wildberries & Ozon без сложных систем — из Telegram и Веб-дашборда

📱 Telegram Бот (Мобильный доступ)

Согласование отзывов в 1 клик

Мгновенные уведомления о 1-3★ негативных отзывах с готовыми ответами ИИ прямо в телефоне

🤖
SmartOtzyv Bot
bot • online
🚨 Новый отзыв 1★ (Wildberries)

Товар: Рюкзак городской черный (Арт. 182941)

Оценка: ⭐ 1 Звезда

Отзыв: "Пришел с порванной молнией! Безобразие!"

🤖 Предлагаемый ответ ИИ:
«Здравствуйте! Искренне приносим извинения за поврежденную молнию при транспортировке со склада. Пожалуйста, оформите заявку на возврат по браку в личном кабинете WB, чтобы быстро вернуть 100% стоимости. С уважением, команда бренда!»
✅ Опубликовать
🔄 Перегенерировать
✏️ Изменить
🚫 Пропустить
📊 Веб-Дашборд и Аналитика

Сводная аналитика всех магазинов

Наглядные отчеты по динамике рейтинга, скорости ответов и количеству обработанных отзывов

⚡ SmartOtzyv Dashboard
🟣 WB Store #1   🔵 Ozon Store #2
Всего ответов
1 482 шт.
↑ 12% за неделю
Средний рейтинг
4.92 ⭐
+0.32 вырос
Скорость ИИ
1.4 сек
Автоматически 24/7
📈 График автоответов за последние 7 дней ■ WB ■ Ozon
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Сравнение Подходов

Зачем переплачивать за ручную рутину?

Сравните традиционный ручной ответ менеджера с автоответами SmartOtzyv

❌ Без SmartOtzyv

Ручной менеджер отзывов

от 35 000 ₽ / месяц
  • ❌ Дорого: Высокие расходы на зарплату менеджера.
  • ❌ Медленно: Ответы публикуются с задержкой до 24–48 часов.
  • ❌ Ошибки и опечатки: Человеческий фактор, эмоциональные споры.
  • ❌ Шаблонность: «Спасибо за отзыв» отпугивает покупателей.
  • ❌ Пропущенный негатив: Планка рейтинга карточки падают.
✨ Со SmartOtzyv

Нейросеть с ИИ-допродажами

от 1.70 ₽ / за отзыв
  • ✅ Экономия 90%: Стоимость обработки отзыва от 1.70 ₽.
  • ✅ За 1.5 секунды: Мгновенные автоответы 24 часа 7 дней в неделю.
  • ✅ 100% Вежливость: Живой развернутый слог с SEO-ключевиками.
  • ✅ Кросс-сейл: ИИ нативно советует докупить сопутствующие товары.
  • ✅ Контроль негатива: Согласование 1-3★ отзывов в 1 клик в Telegram.
🛡️
100% Защита Продавца

Официальный Open API Wildberries & Ozon

Мы заботимся о безопасности вашего магазина на маркетплейсах так же строго, как и вы:

🔒
Без доступа к паролям

Мы никогда не запрашиваем логины, пароли или доступ к личным кабинетам WB/Ozon.

🔑
Только право на «Отзывы»

Ключ API имеет права исключительно на чтение и публикацию ответов. Финансы и склады недоступны.

📜
Соответствие 152-ФЗ

Все данные передаются по шифрованному SSL-протоколу и строго хранятся в РФ в соответствии с законом.

Интерактивный Расчет

Рассчитайте вашу экономию времени и денег

500 шт./мес
~ 25 часов
Сэкономлено времени в месяц
~ 18 500 ₽
Экономия на зарплате менеджера
1 990 ₽ (Пакет 500)
Ваш рекомендуемый тариф
Отзывы Продавцов

Истории успеха селлеров Wildberries и Ozon

Узнайте, как SmartOtzyv помогает экономить бюджет и растить рейтинг магазинов

ЕМ
Екатерина М.
Бренд женской одежды • WB (Оборот 4.2 млн/мес)
⭐⭐⭐⭐⭐

«Раньше в штате держали 2 менеджеров исключительно для обработки отзывов. Перешли на SmartOtzyv — экономия более 60 000 ₽ в месяц! Ответы публикуются за 1.5 секунды, а негатив согласовываем прямо с телефона в Telegram. Качество ответов ИИ потрясающее!»

🎉 Экономия ~60 000 ₽/мес
АК
Артем К.
Магазин автотоваров • Ozon (12 000+ продаж)
⭐⭐⭐⭐⭐

«Самое крутое — это перехват 1-3★ отзывов. Бот присылает сообщение в ТГ, и мы успеваем выдать вежливый ответ и решить проблему с клиентом. Рейтинг нашего магазина вырос с 4.6 до 4.9 за полтора месяца!»

📈 Рост рейтинга с 4.6 до 4.9
СВ
Сергей и Анна В.
Сеть товаров для дома • WB & Ozon (350+ SKU)
⭐⭐⭐⭐⭐

«Приятно удивила функция допродаж! Нейросеть в ответах органично советует докупить сопутствующие товары к нашим наборам. Заметили реальный рост повторных заказов сопутствующего ассортимента на 8%. Рекомендуем всем селлерам!»

🛒 +8% к допродажам товаров
Прозрачные Тарифы

Честные тарифы без скрытых платежей

Каждый тариф включает 100% возможностей ИИ и поддержку WB + Ozon

🎁 Пробный

0 ₽ / 100 отзывов
  • ✅ 100 отзывов бесплатно
  • ✅ Автоответы WB & Ozon
  • ✅ 1-Click Модерация в ТГ
  • ✅ Не сгорает во времени
Начать бесплатно

🐣 Пакет 100

390 ₽ / 100 отзывов
  • ✅ 100 отзывов (3.90 ₽ / шт)
  • ✅ Мини-пополнение баланса
  • ✅ Все функции ИИ-автоответов
  • ✅ Не сгорает во времени
Выбрать Пакет 100

📦 Старт

890 ₽ / 300 отзывов
  • ✅ 300 отзывов (2.96 ₽ / шт)
  • ✅ ИИ-генерация с допродажами
  • ✅ Поддержка 1-5★ модерации
  • ✅ Не сгорает во времени
Выбрать Старт

⚡ Пакет 500

1 290 ₽ / 500 отзывов
  • ✅ 500 отзывов (2.58 ₽ / шт)
  • ✅ Выгода 13% от базовой цены
  • ✅ Умный Кросс-сейл (Допродажи)
  • ✅ Не сгорает во времени
Выбрать Пакет 500
🔥 Хит Селлеров

🔥 Пакет 1 000

2 190 ₽ / 1 000 отзывов
  • ✅ 1 000 отзывов (2.19 ₽ / шт)
  • ✅ Выгода ~ 26% (Лучшая цена)
  • ✅ 1-Click Модерация в ТГ
  • ✅ Неограниченно магазинов
Подключить Пакет 1k

🚀 Пакет 5 000

8 990 ₽ / 5 000 отзывов
  • ✅ 5 000 отзывов (1.80 ₽ / шт)
  • ✅ Выгода 40% за объем
  • ✅ Приоритетная ИИ-генерация
  • ✅ Не сгорает во времени
Выбрать Пакет 5k

👑 Пакет 10 000

14 990 ₽ / 10 000 отзывов
  • ✅ 10 000 отзывов (1.50 ₽ / шт)
  • ✅ Максимальная выгода 50%
  • ✅ Персональный менеджер 24/7
  • ✅ Не сгорает во времени
Купить Пакет 10k
Ответы на вопросы

Часто задаваемые вопросы

Абсолютно безопасно. Вы создаете ограниченный ключ с доступом ТОЛЬКО к разделу «Отзывы и вопросы». Мы физически не можем изменить ваши цены, статус товаров или вывести средства. Ключи хранятся в зашифрованном виде и стираются при удалении магазина.

Нет, сервис доступен любым продавцам — как физическим лицам, самозанятым, так и зарегистрированным ИП или ООО.

По умолчанию все негативные отзывы (1-3★) не публикуются автоматически. Бот мгновенно присылает их вам в Telegram с предложенным вежливым ответом ИИ и вариантами: Опубликовать, Перегенерировать, Изменить или Пропустить.

Оплата происходит прямо внутри Telegram через ЮKassa (СБП, T-Pay, СберПэй, банковские карты). Начисление лимитов происходит мгновенно после подтверждения платежа.

Начните автоматизировать отзывы прямо сейчас!

Подключение занимает 1 минуту. Начислим 100 бесплатных отзывов на баланс сразу после регистрации.

🚀 Запустить SmartOtzyv бесплатно