Автоматизируйте 95% рутины. Нейросеть отвечает на 5★ отзывы за 1.5 секунды, ненавязчиво допродает сопутствующие товары и присылает негатив вам в Telegram для утверждения в 1 клик.
Выберите готовый отзыв или вставьте текст своего покупателя, чтобы увидеть результат работы нейросети:
Настройте автоответ для 4-5★ и отправку на модерацию в ТГ для 1-3★ отзывов отдельно.
Бот присылает карточку с вариантом ответа ИИ прямо в ваш Telegram. Одобряйте или перегенерируйте в 1 клик.
Укажите название вашего бренда и выберите стиль общения (Дружелюбный, Официальный или Краткий).
Нейросеть аккуратно рекомендует сопутствующие товары в ответах на 4-5★, увеличивая ваш чек.
Официальные токены WB & Ozon с доступом ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО к разделу «Отзывы». Без риска для цен и склада.
Удобная веб-панель для селлеров и менеджеров с полной статистикой всех ваших магазинов.
Управляйте всеми магазинами Wildberries & Ozon без сложных систем — из Telegram и Веб-дашборда
Мгновенные уведомления о 1-3★ негативных отзывах с готовыми ответами ИИ прямо в телефоне
Товар: Рюкзак городской черный (Арт. 182941)
Оценка: ⭐ 1 Звезда
Отзыв: "Пришел с порванной молнией! Безобразие!"
Наглядные отчеты по динамике рейтинга, скорости ответов и количеству обработанных отзывов
Сравните традиционный ручной ответ менеджера с автоответами SmartOtzyv
Мы заботимся о безопасности вашего магазина на маркетплейсах так же строго, как и вы:
Мы никогда не запрашиваем логины, пароли или доступ к личным кабинетам WB/Ozon.
Ключ API имеет права исключительно на чтение и публикацию ответов. Финансы и склады недоступны.
Все данные передаются по шифрованному SSL-протоколу и строго хранятся в РФ в соответствии с законом.
Узнайте, как SmartOtzyv помогает экономить бюджет и растить рейтинг магазинов
Каждый тариф включает 100% возможностей ИИ и поддержку WB + Ozon
Абсолютно безопасно. Вы создаете ограниченный ключ с доступом ТОЛЬКО к разделу «Отзывы и вопросы». Мы физически не можем изменить ваши цены, статус товаров или вывести средства. Ключи хранятся в зашифрованном виде и стираются при удалении магазина.
Нет, сервис доступен любым продавцам — как физическим лицам, самозанятым, так и зарегистрированным ИП или ООО.
По умолчанию все негативные отзывы (1-3★) не публикуются автоматически. Бот мгновенно присылает их вам в Telegram с предложенным вежливым ответом ИИ и вариантами: Опубликовать, Перегенерировать, Изменить или Пропустить.
Оплата происходит прямо внутри Telegram через ЮKassa (СБП, T-Pay, СберПэй, банковские карты). Начисление лимитов происходит мгновенно после подтверждения платежа.